Пользовательское соглашение Vmeste
Дата последнего изменения: 19.05.2026
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Павлом Аладышкиным (далее — «Сервис», «мы») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») в связи с использованием сервиса Vmeste — программного решения, помогающего находить людей со схожими интересами для оффлайн-встреч.
Сервис доступен в виде Telegram-бота «Vmeste» и приложения внутри Telegram (Telegram Mini App), а также через сайт vmeste.app. В дальнейшем перечень клиентских приложений может расширяться (веб-приложение, мобильные приложения), и настоящее Соглашение будет применяться к ним в той же мере.
Использование Сервиса означает, что вы прочитали, поняли и в полном объёме согласились с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями — пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Термины
- Сервис — Telegram-бот «Vmeste», Telegram Mini App «Vmeste», сайт
vmeste.appи связанная серверная инфраструктура, обеспечивающая работу указанных компонентов. - Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе через Telegram-аккаунт.
- Профиль — набор данных, указанных Пользователем при регистрации (страна, город, пол, дата рождения), и данных, полученных от Telegram (имя, фамилия, имя пользователя, идентификатор).
- Анкета встречи — заполняемая Пользователем форма с критериями искомой компании: тип активности, желаемый пол собеседников, желаемый возраст, размер компании.
- Группа — Telegram-чат, созданный Пользователем (далее — «Создатель») с участием бота Vmeste, в который Сервис приглашает других Пользователей со совпадающими критериями.
- Создатель группы — Пользователь, по инициативе которого создана конкретная Группа и в которую добавлен бот.
- Участник группы — Пользователь, вступивший в Группу по приглашению Сервиса.
- Контент — любые тексты, оценки, отзывы, сообщения и иные материалы, которые Пользователь передаёт через интерфейс Сервиса (в анкете встречи, в форме отзыва, в сообщениях боту, в обращениях в поддержку).
3. Что такое Сервис и что он делает
Vmeste — это сервис, который подбирает Пользователей со схожими критериями и создаёт условия для их знакомства в формате оффлайн-встречи (например, бар, кино, концерт, хайкинг, прогулка). Подбор осуществляется автоматически на основании критериев, указанных Пользователем в анкете встречи и профиле.
Сервис не является:
- организатором мероприятий, концертов, встреч, поездок;
- агентством знакомств, службой свиданий или брачным агентством;
- транспортной, билетной, туристической компанией;
- посредником в коммерческих сделках между Пользователями;
- участником каких-либо отношений, возникающих между Пользователями после создания Группы.
Сервис только сводит Пользователей через техническую инфраструктуру (Telegram-чат). Всё, что происходит внутри созданного чата и после очной встречи, — зона ответственности самих Пользователей. См. также раздел 11 (Отказ от ответственности).
4. Кто может пользоваться Сервисом
4.1. Возрастное ограничение
Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Это связано с тем, что встречи, организуемые через Сервис, могут включать посещение мест, доступ в которые ограничен для несовершеннолетних в ряде юрисдикций (бары, концерты, заведения с алкоголем и т.п.).
При регистрации Сервис запрашивает полную дату рождения и автоматически проверяет, что на момент регистрации Пользователю исполнилось 18 лет. Регистрация лиц моложе 18 лет технически невозможна.
Регистрация с указанием ложной даты рождения является существенным нарушением настоящего Соглашения. Если Сервису станет известно, что Пользователь не достиг 18 лет, его учётная запись будет немедленно удалена.
4.2. Дееспособность
Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью, необходимой для заключения настоящего Соглашения по законодательству страны своего проживания, и не имеет ограничений, препятствующих использованию Сервиса.
4.3. Один Пользователь — один аккаунт
Каждому Telegram-аккаунту соответствует не более одной учётной записи в Сервисе. Создание нескольких параллельных учётных записей одним лицом не предусмотрено и может рассматриваться как нарушение настоящего Соглашения.
5. Регистрация и учётная запись
5.1. Порядок регистрации
Регистрация осуществляется через Telegram-бота «Vmeste». Пользователь открывает бота, проходит регистрацию через форму в Mini App, заполняет обязательные поля (страна, город, пол, дата рождения), подтверждает согласие с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности установкой соответствующей отметки.
Без согласия с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности регистрация невозможна.
5.2. Данные, получаемые от Telegram
При первом запуске бота Сервис получает от Telegram базовые данные аккаунта Пользователя (имя, фамилия, имя пользователя, идентификатор, язык интерфейса) в объёме, открытом настройками приватности самого Telegram. Эти данные синхронизируются автоматически при каждом обращении к боту.
Изменить имя, фамилию или имя пользователя (@username) в Сервисе нельзя — они управляются в настройках самого Telegram.
5.3. Достоверность данных
Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии. Сервис вправе удалить учётную запись Пользователя при обнаружении заведомо ложных данных (в первую очередь — даты рождения, противоречащей пункту 4.1).
5.4. Безопасность аккаунта Telegram
Доступ к Сервису обеспечивается через аккаунт Пользователя в Telegram. Защита самого Telegram-аккаунта (пароль, двухфакторная авторизация, контроль активных сессий) — ответственность Пользователя. Сервис не отвечает за последствия компрометации Telegram-аккаунта Пользователя.
6. Стоимость
На момент публикации настоящей редакции Соглашения использование Сервиса является бесплатным для Пользователей.
Сервис оставляет за собой право в будущем ввести платные функции или подписочную модель. О любом введении платных функций Пользователи будут уведомлены заранее через сообщение от бота и обновление настоящего Соглашения; ранее доступный бесплатный функционал не будет изменён в худшую сторону без явного согласия Пользователя.
7. Правила использования Сервиса
7.1. Что Пользователю запрещено
При использовании Сервиса Пользователю запрещено:
- Указывать заведомо ложные данные в профиле и анкетах, в том числе чтобы обойти возрастное ограничение или фильтры подбора.
- Использовать Сервис в коммерческих целях без отдельного письменного согласия Сервиса: продавать товары и услуги участникам Групп, рекламировать сторонние продукты, проводить маркетинговые рассылки, набирать клиентов, кандидатов на работу, инвесторов и т.п.
- Использовать Сервис для создания, распространения или сбора:
- порнографических материалов;
- материалов, призывающих к насилию, дискриминации, разжиганию ненависти по любым признакам;
- материалов, нарушающих права интеллектуальной собственности третьих лиц;
- материалов, содержащих экстремистскую, террористическую или иную противоправную информацию;
- материалов, разглашающих персональные данные третьих лиц без их согласия;
- вредоносного программного обеспечения, ссылок на фишинговые ресурсы;
- спама и нежелательных массовых рассылок.
- Совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса: автоматические запросы (боты, парсеры), обход ограничений, эксплуатация уязвимостей, нагрузочные атаки.
- Создавать множественные учётные записи (см. п. 4.3), массово сабмитить анкеты с целью «сбора» множества чатов, имитировать активность.
- Привлекать к встречам, организуемым через Сервис, несовершеннолетних лиц.
- Использовать встречи, организованные через Сервис, для совершения противоправных действий (в том числе — мошенничества, преследования, причинения вреда жизни и здоровью третьих лиц).
- Передавать свою учётную запись (и/или связанный Telegram-аккаунт) другим лицам или открывать к ней доступ третьим лицам.
7.2. Правила поведения внутри Telegram-групп
Telegram-группы, создаваемые через Сервис, — это пространство для общения Пользователей с целью договориться о встрече. В Группах действуют общие правила Telegram и здравого смысла:
- уважительное общение, отсутствие оскорблений и переходов на личности;
- отсутствие спама, рекламы, флуда;
- отсутствие требований раскрыть чувствительные персональные данные;
- отсутствие противоправного контента (см. п. 7.1).
Создатель группы несёт первичную ответственность за модерацию своей Группы (удаление сообщений, исключение нарушителей) в пределах прав, выданных Telegram. Сервис может, но не обязан вмешиваться в модерацию Групп.
7.3. Правила оставления отзывов
В форме отзыва (заполняется после встречи или по истечении срока ожидания) Пользователь может указать оценку, отметить чекбоксы и оставить опциональный текстовый комментарий. Текст комментария должен относиться к работе Сервиса, а не к личностям других Пользователей.
В тексте отзыва Пользователю запрещено указывать:
- персональные данные других Пользователей (имена, контакты, описание внешности и т.п.);
- оскорбительные характеристики других Пользователей;
- любую противоправную информацию (см. п. 7.1).
Сервис вправе удалять или редактировать отзывы, нарушающие настоящий пункт, без объяснения причин.
7.4. Последствия нарушения правил
При нарушении настоящего Соглашения Сервис вправе по своему усмотрению:
- направить Пользователю предупреждение;
- удалить нарушающий Контент;
- ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям Сервиса;
- удалить Группу, в которой допущено нарушение, выйдя из неё (
leaveChat); - удалить учётную запись Пользователя без права восстановления;
- при наличии оснований — передать информацию уполномоченным государственным органам.
Применение этих мер не требует предварительного судебного решения и осуществляется в порядке самозащиты прав Сервиса и других Пользователей.
8. Подбор Групп (матчинг)
Подбор Групп осуществляется автоматически на основании критериев, указанных Пользователем в анкете встречи (тип активности, желаемый пол, возраст, размер компании) и в профиле (страна, город). Алгоритм матчинга описан в публичных материалах Сервиса.
Сервис не гарантирует:
- наличия подходящей Группы по критериям Пользователя в любой момент времени;
- того, что подходящая Группа будет найдена за разумное время;
- того, что после создания Группы в неё вступят другие Пользователи;
- того, что состав Группы будет приятен Пользователю, что встреча состоится или будет успешной;
- какого-либо результата от встречи (знакомство, дружба, отношения и т.п.).
Подбор — это техническая рекомендация на основании указанных критериев, а не обещание результата.
9. Создание и существование Telegram-групп
9.1. Telegram-группа создаётся Пользователем
Telegram-группа создаётся самим Пользователем через стандартный механизм Telegram (deep-link или системная кнопка), который открывает интерфейс Telegram для выбора существующей группы или создания новой. Юридически Telegram-группа принадлежит её создателю в смысле платформы Telegram; Сервис добавляется в неё как бот с административными правами по приглашению Создателя.
9.2. Права бота
Для корректной работы бот Vmeste запрашивает у Telegram права администратора: приглашение пользователей (can_invite_users), удаление сообщений (can_delete_messages), управление группой (can_manage_chat). Без этих прав Группа не активируется в Сервисе и не участвует в подборе.
9.3. Переименование группы
После получения административных прав бот переименовывает Telegram-группу по единому шаблону Сервиса (например, «Vmeste · Кино · 5-8») и устанавливает описание. Пользователь, создавая Группу через Сервис, даёт согласие на такое переименование.
9.4. Жизненный цикл группы
Группа не закрывается Сервисом автоматически и продолжает существовать в Telegram, пока её Создатель не удалит бота из чата либо пока бот сам не покинет Группу (например, по решению Создателя в форме отзыва, в случае нарушения правил или при удалении аккаунта Создателя из Сервиса).
После того как бот покидает Группу, сама Telegram-группа продолжает существовать в Telegram (если её не удалит Создатель), но в Сервисе она помечается как закрытая и более не участвует в подборе. Сервис не несёт ответственности за дальнейшую судьбу таких Telegram-групп.
10. Контент Пользователя
10.1. Ответственность за Контент
Весь Контент, который Пользователь передаёт через Сервис (поля анкеты, отзывы, текстовые комментарии, обращения в поддержку, сообщения в Telegram-группах), создаётся под исключительную ответственность Пользователя. Сервис не модерирует этот Контент предварительно и не подтверждает его достоверности.
10.2. Лицензия на Контент
Передавая Контент через интерфейс Сервиса, Пользователь предоставляет Сервису безвозмездную, неисключительную, всемирную, бессрочную (в пределах сроков, установленных Политикой конфиденциальности) лицензию на хранение, обработку, отображение и использование этого Контента исключительно в целях работы Сервиса: подбора Групп, ведения аналитики, отображения в административной панели, разрешения споров, выполнения требований законодательства.
Сервис не использует Контент Пользователя в рекламных, маркетинговых или коммерческих целях вне пределов работы Сервиса и не передаёт его третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой конфиденциальности.
10.3. Права на интеллектуальную собственность Сервиса
Все права на программный код Сервиса, дизайн, тексты бота, графические элементы, торговое наименование «Vmeste», логотипы, доменные имена и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Сервису (Павлу Аладышкину) и охраняются применимым законодательством.
Использование указанных объектов в иных целях, кроме личного использования Сервиса по назначению, без отдельного письменного согласия Сервиса не допускается.
11. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
11.1. Сервис не является участником встреч
Сервис предоставляет только техническую инфраструктуру для подбора людей и создания Telegram-чатов. Сервис не участвует:
- в планировании конкретных встреч (выбор места, времени, формата);
- в самих встречах;
- в любых отношениях, возникающих между Пользователями.
Всё, что происходит внутри Telegram-чата и на самой встрече, является взаимодействием между Пользователями и не находится под контролем Сервиса.
11.2. Отсутствие гарантий относительно других Пользователей
Сервис не проверяет:
- личности других Пользователей (помимо номинальной 18+ проверки по указанной самим Пользователем дате рождения);
- репутацию, биографию, судимость, психическое и физическое здоровье других Пользователей;
- их намерения, цели и поведение во время встречи и после неё;
- соответствие действительности информации, указанной другими Пользователями в профиле и при общении.
Пользователь самостоятельно принимает решение о встрече с другими людьми и оценивает связанные с этим риски, как если бы он знакомился с ними любым другим способом (например, через социальные сети).
11.3. Рекомендации по безопасности
Сервис настоятельно рекомендует Пользователям:
- встречаться в общественных местах (особенно при первой встрече);
- сообщать близким, куда и с кем направляется Пользователь;
- не передавать другим Пользователям документы, деньги, банковские реквизиты, пароли;
- не вступать в финансовые отношения с другими Пользователями на основании знакомства через Сервис;
- при появлении признаков угрозы — обращаться в местные правоохранительные органы.
Эти рекомендации носят характер общего здравого смысла и не образуют обязанности Сервиса обеспечивать безопасность встречи.
11.4. Отказ от ответственности за ущерб
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Сервис не несёт ответственности за:
- любой вред жизни, здоровью, имуществу Пользователя или третьих лиц, причинённый в ходе встречи или в связи с ней;
- упущенную выгоду, моральный вред, репутационный ущерб, возникшие в связи с действиями других Пользователей или составом подобранной Группы;
- содержание сообщений, передаваемых Пользователями друг другу в Telegram-чатах;
- противоправные действия Пользователей в отношении других Пользователей или третьих лиц;
- результаты или отсутствие результатов знакомств и встреч;
- технические сбои Telegram, Cloudflare, Hetzner и иных третьих лиц, через инфраструктуру которых работает Сервис.
Настоящее ограничение применяется в максимально допустимом объёме. Если в стране проживания Пользователя императивные нормы законодательства не позволяют исключить ответственность по отдельным основаниям (например, ответственность за вред жизни и здоровью, причинённый умыслом), такие основания изымаются из настоящего ограничения, но прочие положения сохраняют силу.
11.5. Сервис «как есть»
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступен» (as available). Сервис не гарантирует:
- бесперебойной работы Сервиса 24/7;
- отсутствия ошибок, сбоев, технических проблем;
- совместимости Сервиса с любыми устройствами и версиями Telegram;
- сохранности данных при сбоях третьих лиц (Telegram, провайдеров);
- доступности Сервиса на территории конкретной страны (Сервис может быть заблокирован или ограничен по решению регулятора).
Сервис прилагает разумные усилия для поддержания работоспособности и устранения ошибок, но не принимает обязательства по конкретному уровню доступности (SLA).
12. Сервисы третьих лиц
Сервис функционирует поверх инфраструктуры третьих лиц и в части их работы регулируется их собственными условиями:
- Telegram Messenger Inc. — мессенджер Telegram, через который работают бот и Mini App. Использование Telegram регулируется его условиями: https://telegram.org/tos и политикой конфиденциальности: https://telegram.org/privacy. Использование Сервиса невозможно без использования Telegram.
- Cloudflare, Inc. — реверс-прокси и CDN для доменов Сервиса. Условия: https://www.cloudflare.com/website-terms/, политика: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
- Hetzner Online GmbH — провайдер серверной инфраструктуры (Германия). Условия и политика: https://www.hetzner.com/legal/.
Сервис не несёт ответственности за действия третьих лиц и доступность их сервисов. Ограничения, налагаемые третьими лицами (например, блокировка Telegram в конкретной стране, временные сбои Cloudflare), могут влиять на доступность Сервиса, и это не является нарушением со стороны Сервиса.
13. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя, в том числе перечень собираемых категорий данных, цели и правовые основания обработки, получатели данных, сроки хранения и права Пользователя, регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности (доступной по адресу vmeste.app/privacy).
Регистрация в Сервисе невозможна без отдельного согласия Пользователя с Политикой конфиденциальности.
В части обработки персональных данных в случае противоречий между настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности приоритет имеет Политика конфиденциальности.
14. Прекращение использования Сервиса
14.1. Удаление по инициативе Пользователя
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отправив команду /delete боту Vmeste в Telegram. После подтверждения учётная запись Пользователя удаляется, бот покидает Группы, в которых Пользователь был Создателем, события Пользователя в системе анонимизируются. Подробности — в Политике конфиденциальности, раздел 10.4.
Самим Telegram-чатам и продолжающейся переписке в них Сервис при удалении Пользователя ничего не делает: Пользователь физически остаётся в чатах, в которые вступил как Участник, и может покинуть их через стандартные средства Telegram.
14.2. Удаление по инициативе Сервиса
Сервис вправе ограничить доступ или удалить учётную запись Пользователя в случаях:
- нарушения настоящего Соглашения (см. п. 7);
- получения обоснованных жалоб от других Пользователей;
- получения требования уполномоченных государственных органов;
- если Пользователь не проявлял активности в Сервисе в течение длительного времени (см. Политику конфиденциальности, раздел 9.1) — с предварительным уведомлением.
При удалении учётной записи Сервис в общем случае не обязан объяснять причины принятого решения, но прилагает разумные усилия для информирования Пользователя.
14.3. Последствия прекращения
После удаления учётной записи Пользователь теряет доступ ко всем функциям Сервиса. Положения настоящего Соглашения, регулирующие ответственность, права на Контент в обезличенном виде, ограничения и применимое право, продолжают действовать в части, имеющей значение после прекращения отношений.
15. Изменения Соглашения
Сервис вправе обновлять настоящее Соглашение. Дата последнего изменения указана в начале документа.
- Незначительные изменения (исправление формулировок, уточнения, технические правки) — публикуются на сайте
vmeste.appбез отдельного уведомления. - Существенные изменения (расширение прав Сервиса, новые обязанности Пользователя, изменения, существенно влияющие на положение Пользователя) — сопровождаются уведомлением через бота с возможностью ознакомиться и при необходимости — повторно подтвердить согласие.
Продолжение использования Сервиса после публикации обновлённой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с изменениями (за исключением случаев, требующих повторного явного подтверждения).
Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения — он вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись (см. п. 14.1).
16. Применимое право и разрешение споров
16.1. Применимое право
К отношениям между Пользователем и Сервисом применяется законодательство страны проживания Контролёра данных (Сервиса), указанной в Политике конфиденциальности, с учётом императивных норм о защите потребителей и персональных данных, действующих в стране проживания Пользователя.
В части обработки персональных данных применяются Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и применимое национальное законодательство.
16.2. Досудебный порядок
Все споры, претензии и разногласия Стороны стремятся разрешить в досудебном порядке — путём направления претензии через контакт Сервиса, указанный в Политике конфиденциальности. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.
16.3. Судебное разрешение
При невозможности досудебного урегулирования споры подлежат разрешению в компетентном суде по месту нахождения Сервиса либо, если это требуется императивными нормами защиты потребителей, — по месту жительства Пользователя.
16.4. Защита прав потребителей
Настоящее Соглашение не ограничивает прав Пользователя, предоставляемых ему императивными нормами законодательства о защите прав потребителей и о защите персональных данных страны его проживания. В случае противоречия настоящих условий таким императивным нормам применяются императивные нормы.
17. Заключительные положения
17.1. Целостность Соглашения
Настоящее Соглашение, вместе с Политикой конфиденциальности, представляет собой полное соглашение между Пользователем и Сервисом в отношении использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие договорённости по тому же предмету.
17.2. Недействительность отдельных положений
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым по решению компетентного органа, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется ближайшим по смыслу действительным положением, отражающим первоначальные намерения сторон.
17.3. Отсутствие отказа от прав
Несовершение Сервисом действий по защите своих прав в отдельных случаях не означает отказа от этих прав в будущем.
17.4. Уступка прав
Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам. Сервис вправе передать свои права и обязанности правопреемнику (в том числе в случае реорганизации, продажи бизнеса) с уведомлением Пользователей.
17.5. Язык документа
Оригинальная версия настоящего Соглашения составлена на русском языке. В случае предоставления переводов на другие языки и расхождений между версиями приоритет имеет версия на русском языке.
17.6. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
- Сервис: Павел Аладышкин, физическое лицо
- Контакт для обращений: _________________
- Чат поддержки в Telegram: _________________
- Команда в боте:
/support
17.7. Дата вступления в силу
Настоящее Соглашение вступает в силу с даты, указанной в начале документа («Дата последнего изменения»). Использование Сервиса после публикации обновлённой версии Соглашения означает принятие изменений, за исключением случаев, когда обновление требует повторного явного подтверждения согласия.